ウォーターサーバーの解約金について

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「ウォーターサーバーに興味はあるけれど、お水が口に合わなかったら、簡単に解約できるのかしら?」 「別のウォーターサーバーの方がわが家に合うから変えたい。いま使ってる会社の解約の手続きはどうすれば良いんだろう?」

ウォーターサーバーを使う上で、とても気になる疑問ですよね。

「解約金は必要か?」「手数料はどれくらい?」「面倒な手続きはあるの?」など、ここではウォーターサーバーを 解約する上でかかるコストと手続きについてお伝えします。

解約金?違約金?名称は違うが条件を満たさなければお金は取られることが多い

多くのウォーターサーバーの会社は、契約時にウォーターサーバーを使用してもらう期間を定めています。 「1年間はこのウォーターサーバーでわが社の水を飲んでくださいね」という約束です。大抵は短くて6か月、長くて3年ほどです。 使用する期間が長いほど、お水の値段はお得になることがあります。

しかし、この期間を超えないで契約解除をする時に、解約金もしくは違約金が発生します。もちろん、そういった期間を定めず、 無料で解約できる会社も少ないですが、あるにはあります。

そもそもどうして解約金が必要なの?

ずばり一言で表すと、「サーバーの設置、回収にお金がかかるから」です。ウォーターサーバーは重く、 運送料金が馬鹿になりません。そこで、多くの会社が返送料金などを解約違約金として設定しているわけです。

半年くらいで解約されてしまうと、ウォーターサーバーの運送料金が大きくて利益が本当に少ないのです。

では、解約手数料はいくらくらいかかるの?

会社によって、定められた使用期間も違約金も違います。 主なウォーターサーバー会社を一覧にしましたので、参考にしてください。


■コスモウォーター
お掃除ロボット付きウォーターサーバー 2年以内の解約 15,120円
らく楽スタイルウォーターサーバー 2年以内の解約 9,720円
上記以外のウォーターサーバー 52円

■フレシャス
2年以内の解約 9,720円

■サントリー天然水サーバー
1年未満の解約 7,560円
契約を1回更新し、中途解約(2年以内で解約) 3,240円
2回以上更新し、中途解約(2年以上使用して解約) 無料

■アクアクララ
アクアスリムのウォーターサーバー 6か月以内の解約 3,240円
アクアアドバンスのウォーターサーバー 6か月以内の解約 3,240円+3,240円
(解除料が加算される)

■アルピナウォーター
通常のウォーターサーバー 1年以内の解約 5,400円
水素水のウォーターサーバー(関東) 1年以内の解約 5,400円
水素水のウォーターサーバー(関西・愛知) 1年以内の解約 10,800円

■うるのん
1年未満の解約 10,800円
1年以上2年未満の解約 5,400円

■クリクラミオ
2年未満の解約 8,640円

■富士の湧水
1年未満の解約(関東) 5,400円

■フィレシャス アクウィッシュ
1年以内の解約 5,400円
何らかの理由でサーバーが返せない時 32,400円

■クリティア

ウォーターサーバーのレンタル料金、買取料金は3年以降はかからず、中途解約した日がその3年の内のいつかによって解約手数料が変わってきます。2年以内の解約でも3年以内の解約でも、レンタル料金を払う残りの月数×1,080円 がかかります。

解約の手続きって面倒?キャッシュバックを上手に使おう!

解約手続きは、電話1本ですみます。ウォーターサーバーの会社へ解約の旨を話し、 違約金が必要な場合は会社に指示された方法で支払えば、それで解約の手続き完了です。

「結構な金額を違約金で取られてしまった」と思った方、朗報です。新しいウォーターサーバーの会社と契約する時に確かめて欲しいのが、 キャッシュバックという制度があるかどうかです。他社から乗り換えたお客様に、現金やQUOカードをくれる制度で、大変お得です。 多くは5,000円くらいですが、全額支払ってくれるという会社も珍しくありません。これで、違約金の痛手はぐっと減りますね!

でも、キャッシュバックにつられて、自分に合わないウォーターサーバーを選んでしまわないようにしましょう。それでは、本末転倒です。

まとめ:今回のポイントおさらい

ほとんどの会社で解約違約金は必要ですが、解約手続きはとても簡単です。キャッシュバックなども利用して、 ぜひ自分に合ったお水を探してください!

オススメのウォーターサーバーランキング

当サイトでご紹介するウォーターサーバーの中から特にオススメなものをランキングとしてご紹介させていただきます。

クリクラ
水の種類 ピュアウォーター(RO水)
最低注文単位 2本(24L) 1,250円/本(12L)
500ml換算 52円
レンタル料金 無料
電気代 約1,200円
合計費用 2,500円
配達エリア 全国(沖縄・離島除く)

5年連続お客様満足度No.1の圧倒的な信頼。そして超高性能フィルターを使用した安心のROシステム。安全面でも、美味しさの面でも飛びぬけています。ボトル無料配送・回収でゴミなし、買い物なし。500mlのペットボトルに換算すると、わずか52円のコストパフォーマンスも魅力的です。

ハワイアンウォーター
水の種類 ナチュラルミネラルウォーター
最低注文単位 2本(24L) 1,900円/本(12L)
500ml換算 79円
レンタル料金 無料
電気代 400円~
合計費用 3,800円
配達エリア 全国(北海道・沖縄・離島除く)

サーバーレンタル料は572円必要ですが、水の料金と最低注文本数のバランスが良く、総合的に見れば非常にお得な月額料金のサービスだと言えます。朝の目覚めの一杯やスポーツ中の大切な水分補給、お風呂上りには是非ハワイアンウォーターを!

アクアクララ
水の種類 デザインウォーター(RO水+ミネラル)
最低注文単位 2本(24L) 1,296円/本(12L)
500ml換算 77円
レンタル料金 「あんしんサポート料」1,080円~/月
電気代 350円~1,000円
合計費用 3,672円
配達エリア 全国(離島除く)

モンドセレクション水部門で「優秀品質最高金賞」を5年連続受賞(2012~2016年度)。さらに国際味覚審査機構(iTQi)では「優秀味覚賞」を4年連続受賞(2012~2015年度)。アクアクララの水は純水にミネラル成分を追加して栄養と味を調整したデザインウォーター。安全性に加えて、美味しさにも徹底的にこだわり続けた水をぜひお試しください。

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5年連続お客様満足度No.1の圧倒的な信頼。安全面でも、美味しさの面でも飛びぬけています。

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モンドセレクション水部門で「優秀品質最高金賞」を5年連続受賞。純水にミネラル成分を追加して栄養と味を調整したデザインウォーター。

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コスモウォーター
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2016年度のモンドセレクションで金賞受賞、世界が認めた美味しい水が堪能できます。

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